🛍️ Elállási jog – 14 napon belül
A vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól, az alábbi jogszabály alapján:
🔹 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet
Az elállás bejelentéséhez elegendő egy írásos nyilatkozat e-mailben vagy postai úton:
- E-mail: pappnejakusmonika@gmail.com
- Postai cím: 6341 Homokmégy, Kossuth utca 84.
A visszaküldés határideje: az elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül.
📦 A visszaküldés feltételei
- A visszaküldött termék eredeti, sértetlen állapotban legyen.
- A terméket lehetőség szerint az eredeti csomagolásában kérjük visszaküldeni.
- A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
- Utánvéttel visszaküldött csomagokat nem veszünk át.
💸 Visszatérítés menete
A visszaküldött termék átvételét és ellenőrzését követően:
- a termék(ek) vételárát legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük,
- az eredeti fizetési móddal azonos módon.
Kérjük, a gyorsabb ügyintézés érdekében adja meg bankszámlaszámát vagy az eredeti tranzakcióazonosítót, ha szükséges.
❗️ Kivételek – amikor nem érvényes az elállási jog
Az elállási jog nem gyakorolható az alábbi esetekben:
- Olyan zárt csomagolású termékeknél, amelyek
- egészségvédelmi vagy higiéniai okból nem küldhetők vissza,
- és csomagolásuk a kézhezvétel után felbontásra került
(pl. cumik, textilpelenkák, popsikrémek, rágókák)
- Olyan termékeknél, amelyek a vásárló kérésére,
- egyedileg készültek el, vagy
- egyedi igény alapján módosításra kerültek.
⚠️ Sérült, hibás vagy hiányos termék esetén
Amennyiben a termék hibás, sérült vagy hiányosan érkezett:
- mellékeljen lehetőség szerint fotót a hibáról vagy sérülésről
A hibás terméket díjmentesen cseréljük, vagy visszatérítjük a teljes vételárat (beleértve a szállítási díjat is).
📬 Kapcsolat
BabyDrop – Pappné Jakus Mónika egyéni vállalkozó
Cím: 6341 Homokmégy, Kossuth utca 84.
E-mail: pappnejakusmonika@gmail.com